Von der Branche für die Branche - muffintech startete als volldigitaler, chatbasierter Versicherungsmakler. Dabei begegneten uns alle Herausforderungen, die unsere heutigen Kund:innen täglich beschäftigen - anspruchsvolle Kund:innen mit knappen Personal, qualitativ hochwertig, effizient, kostensparend und doch individuell zu begegnen ist kein einfaches Unterfangen.
Der absolute Game Changer für uns war eine von uns selbst entwickelte, auf Versicherungsspezifika trainierte Conversational AI, die uns Quantensprünge an Produktivität ermöglichte. Davon profitieren jetzt unsere Kund:innen - heute sind wir nicht mehr als Makler tätig, sondern fokussieren uns auf die Technologie und entwickeln diese AI kontinuierlich weiter, damit auch sie diese Herausforderungen bewältigen können.
Die Entwicklung unseres Unternehmens
Die Drahtzieher:innen
Herbert Nißel
seit über 40 Jahren in der Versicherungsbranche aktiv. Er baute unter anderem die Impuls AG auf, einen der größten Makler für private Krankenversicherungen, der von der Hanse Merkur übernommen wurde.
"KI ist nicht nur eine Chance für Versicherungen, sondern ermöglicht in Zukunft Finanzdienstleistungsvertrieben einen ganzheitlichen Kundenservice als entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu bieten. Diese Vision leben die Gründer von muffintech vom ersten Tag an."
Prof. Roland Fassauer
Web-Unternehmer der ersten Stunde und gründete u.a. Unternehmen wie Intershop, Aifinyo und HeyLara. Als Angel Investor ist er an über 50 Startups beteiligt.
"Als Angel und Advisor von muffintech fasziniert mich die Verschmelzung von fundierter KI-Expertise und einem klaren Verständnis für die komplexen Anforderungen der Versicherungsbranche, die das Team überzeugend verkörpert. Ich bin stolz darauf, einen Beitrag zu dieser Entwicklung leisten zu können."
Daniel Feyler
leitet mit ePrimus und InsurSaaS zwei Technologieunternehmen mit Versicherungsfokus. Er ist außerdem regelmäßiger Impulsgeber bei Veranstaltungen für Führungskräften aus der Versicherungsbranche.
"In meiner Rolle als Angel und Berater für muffintech habe ich die umfassende Expertise im Bereich Künstliche Intelligenz und das Verständnis für die Herausforderungen der Versicherungsbranche im Team beeindruckend gefunden. Es macht Spaß, das Team auf seinem Weg zu unterstützen."
Investoren
Warum wir funktionieren
muffintech will die Versicherungsbranche digitalisieren
Daten über die Industrie
Wir haben derzeit über 30k Gespräche mit Nutzer:innen, um unser LLM zu trainieren.
Erfahrung
Breites Netzwerk
Weitreichende Verbindungen innerhalb der Versicherungsbranche.
Kontinuierliche Modellverbesserung
Konstantes Training mit Daten aller neuen Kund:innen für eine ständige Verbesserung des Modells.