Umsatzsteigerung durch höhere Konversionsraten
Umsatzsteigerung
Dank der modularen Struktur unserer AI erhalten Sie ein System, das sowohl standardisiert als auch individuell anpassbar ist. So können wir die Lösung flexibel auf die speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens abstimmen.
Umsatzsteigerung durch höhere Konversionsraten
Kundenbeziehungen und -zufriendenheit verbessern
Kundenzufriedenheit
Unser Ziel ist es, Versicherungsabläufe zu optimieren, die Effizienz zu steigern, die Arbeitsbelastung der Mitarbeitenden zu verringern und eine schnelle Problem-lösung für höhere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Umsatzsteigerung durch höhere Konversionsraten
Steigern Sie das Wohlbefinden und
die Effizienz Ihrer Mitarbeiter.
Mitarbeiterzufriedenheit
Unser AI wurde von Branchenexperten entwickelt. Mit über 30k Versicherungsgespräche wurde sie vortrainiert und hat erfolgreich die 34D-Prüfung bestanden. Ein hohes Leistungsniveau ist garantiert.
Conversational AI für die Versicherungsbranche
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Entfesseln Sie das volle Potenzial Ihres Teams und bieten Sie erstklassigen Kundenservice mit muffintech.
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Kundenzufriedenheit
Unser Ziel ist es, Versicherungsabläufe zu optimieren, die Effizienz zu steigern, die Arbeitsbelastung der Mitarbeitenden zu verringern und eine schnelle Problem-lösung für höhere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Umsatzsteigerung durch höhere Konversionsraten
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Datenschutz
Security First
Bei muffintech hat der Schutz der Privatsphäre oberste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit den höchsten Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards zu schützen.
Genau deshalb ist unsere Technologie so konzipiert, dass sie Antworten verarbeitet und generiert, ohne Ihre sensiblen oder internen Daten an Dritte zu übertragen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Ihre Informationen jederzeit geschützt bleiben, und geben Ihnen so Sicherheit und Vertrauen in unsere Technologie.
Datenschutz
Security First
Bei muffintech hat der Schutz der Privatsphäre oberste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit den höchsten Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards zu schützen.
Genau deshalb ist unsere Technologie so konzipiert, dass sie Antworten verarbeitet und generiert, ohne Ihre sensiblen oder internen Daten an Dritte zu übertragen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Ihre Informationen jederzeit geschützt bleiben, und geben Ihnen so Sicherheit und Vertrauen in unsere Technologie.
Usecases
Vertriebsunterstützung
Vertriebsunterstützung
Unsere AI-gestützte Lösung verbessert die Verkaufsförderung für Vermittler und die Vertriebsunterstützung, indem sie einen schnellen Zugriff auf wichtige Informationen ermöglicht und diese in verwertbare Erkenntnisse umwandelt.
Unsere AI-gestützte Lösung verbessert die Verkaufsförderung für Vermittler und die Vertriebsunterstützung, indem sie einen schnellen Zugriff auf wichtige Informationen ermöglicht und diese in verwertbare Erkenntnisse umwandelt.
Dadurch können interne Vertriebsunterstützungsteams Anfragen schneller beantworten, indem sie vorgefertigte E-Mails bereitstellen und genaue Informationen liefern. Für Makler, Agenten und Vermittler fungiert der Bot als persönlicher Assistent, der Tipps für Verkaufsgespräche, allgemeine Versicherungs- und produktspezifische Informationen, Strategien zur Einwandbehandlung und individuelle Produktempfehlungen bietet.
Dadurch können interne Vertriebsunterstützungsteams Anfragen schneller beantworten, indem sie vorgefertigte E-Mails bereitstellen und genaue Informationen liefern. Für Makler, Agenten und Vermittler fungiert der Bot als persönlicher Assistent, der Tipps für Verkaufsgespräche, allgemeine Versicherungs- und produktspezifische Informationen, Strategien zur Einwandbehandlung und individuelle Produktempfehlungen bietet.
Dies gewährleistet eine nahtlose, effiziente Unterstützung in allen Phasen des Verkaufsprozesses.
Dies gewährleistet eine nahtlose, effiziente Unterstützung in allen Phasen des Verkaufsprozesses.
Direktvertrieb
Direktvertrieb
Unser AI-Chatbot-System optimiert den Direktvertrieb, indem es Endkunden ermöglicht, mit einem Chatbot zu interagieren, der produktbezogene Fragen beantwortet, Anliegen anspricht und wichtige Vorteile hervorhebt.
Unser AI-Chatbot-System optimiert den Direktvertrieb, indem es Endkunden ermöglicht, mit einem Chatbot zu interagieren, der produktbezogene Fragen beantwortet, Anliegen anspricht und wichtige Vorteile hervorhebt.
Diese personalisierte Interaktion hilft dabei, qualifizierte Leads zu generieren, da der Bot Kundendaten sammelt und Termine mit Vertriebsmitarbeitern vereinbart. Der Bot kann sogar den End-to-End-Verkauf abwickeln und herkömmliche Trichter durch eine dialogorientierte Schnittstelle ersetzen, die sich wie eine menschliche Interaktion anfühlt.
Diese personalisierte Interaktion hilft dabei, qualifizierte Leads zu generieren, da der Bot Kundendaten sammelt und Termine mit Vertriebsmitarbeitern vereinbart. Der Bot kann sogar den End-to-End-Verkauf abwickeln und herkömmliche Trichter durch eine dialogorientierte Schnittstelle ersetzen, die sich wie eine menschliche Interaktion anfühlt.
Dieser Ansatz verbessert die Benutzererfahrung, reduziert die Abbruchquote und erhöht die Konversionsraten, indem er den Kaufprozess für Versicherungen verbessert.
Dieser Ansatz verbessert die Benutzererfahrung, reduziert die Abbruchquote und erhöht die Konversionsraten, indem er den Kaufprozess für Versicherungen verbessert.
After Sales
After Sales
Unser AI-Chatbot hilft dabei, den Umsatz mit bestehenden Kunden durch Cross-Selling und Upselling zu maximieren, indem er Kundenbedürfnisse erkennt und personalisierte Produktempfehlungen anbietet.
Unser AI-Chatbot hilft dabei, den Umsatz mit bestehenden Kunden durch Cross-Selling und Upselling zu maximieren, indem er Kundenbedürfnisse erkennt und personalisierte Produktempfehlungen anbietet.
Außerdem automatisiert der Bot den First-Level-Kundensupport, indem er allgemeine produktbezogene Fragen direkt beantwortet und den Bedarf an Support-Tickets reduziert. Dadurch kann sich Ihr Kundenserviceteam auf komplexere Anliegen konzentrieren.
Außerdem automatisiert der Bot den First-Level-Kundensupport, indem er allgemeine produktbezogene Fragen direkt beantwortet und den Bedarf an Support-Tickets reduziert. Dadurch kann sich Ihr Kundenserviceteam auf komplexere Anliegen konzentrieren.
Diese nahtlose Integration von Support und Verkauf steigert die Kundenzufriedenheit und erhöht gleichzeitig die Gesamtrentabilität.
Diese nahtlose Integration von Support und Verkauf steigert die Kundenzufriedenheit und erhöht gleichzeitig die Gesamtrentabilität.
Technologie
Effizienz und Innovation
auf höchstem Niveau
Unsere AI wurde von erfahrenen Branchenexperten entwickelt, um den spezifischen Anforderungen der Versicherungsbranche gerecht zu werden. Sie bietet mehr als nur einen herkömmlichen Chatbot – sie ist ein leistungsstarker, vortrainierter Assistent, der auf Effizienz und schnelle Problemlösungen optimiert ist.
Unser AI-System integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse, von Wissensmanagement bis Kundenservice, und löst alltägliche Herausforderungen im Handumdrehen. Durch den Einsatz unserer AI können Sie die Arbeitslast Ihres Teams reduzieren, die Kundenzufriedenheit steigern und Ihre Conversion Rate verbessern.
Technologie
Effizienz und Innovation auf höchstem Niveau
Unsere AI wurde von erfahrenen Branchenexperten entwickelt, um den spezifischen Anforderungen der Versicherungsbranche gerecht zu werden. Sie bietet mehr als nur einen herkömmlichen Chatbot – sie ist ein leistungsstarker, vortrainierter Assistent, der auf Effizienz und schnelle Problemlösungen optimiert ist.
Unser AI-System integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse, von Wissensmanagement bis Kundenservice, und löst alltägliche Herausforderungen im Handumdrehen. Durch den Einsatz unserer AI können Sie die Arbeitslast Ihres Teams reduzieren, die Kundenzufriedenheit steigern und Ihre Conversion Rate verbessern.
Referenz
Testimonials
Testimonials
Was unsere Kunden und Kundinnen über uns sagen
Was unsere Kunden und Kundinnen über uns sagen
Überall da, wo wir einen Flaschenhals bei uns haben oder ein Prozess zu lange dauert möchten wir muffintech einsetzen. Wir definieren das Problem und bauen dann zusammen - im engen Austausch mit muffintech - eine Lösung, die skalierbar über unsere komplette Wertschöpfungskette wirklich Mehrwert bringt. Dabei ist das Team genauso hands-on und schnell in der Umsetzung, wie wir es in unserem eigenen Unternehmen auch leben.
Überzeugt haben mich am Ende vor allem die Menschen. So abgedroschen dies klingen mag, umso wichtiger ist es. Es hat mit den Gründern sofort geklickt, und sie wissen eben auch genau, was sie tun.
Die Technologie von muffintech unterstützt uns dabei, unsere Prozesse zu optimieren, Zeit zu sparen und dadurch mehr Zeit für den Kunden und die perfekte Versicherungslösung zu haben. Also vor allem im Back-Office, sowie in der Beraterunterstützung, zum Beispiel bei Risikovoranfragen und die automatisierte Beantwortung von allgemeinen Versicherungsfragen.
Von muffintech überzeugt haben mich 2 Punkte - Die Performance der AI war deutlich besser als die der anderern Anbieter. Das Team kennt die Versicherungsbranche und deren spezielle Anforderungen, Herausforderungen und Prozesse. Und zu guter letzt merkt man den Spirit im Team, die Versicherungsbranche jeden Tag ein bisschen besser machen zu wollen.
Durch den Einsatz der Technologien von muffintech möchten wir langfristig unser Fachpersonal entlasten. Wir sehen bei der SDV AG sowie unserem Tochterunternehmen, der Manufaktur Augsburg, derzeit den größten Hebel, indem sich wiederholende Tätigkeiten und Fragestellungen künftig mithilfe AI bearbeiten lassen.
Dank der Expertise des Teams in den Bereichen AI und Versicherungswirtschaft entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die unserem Unternehmen echten Mehrwert bieten. muffintech legt denselben hohen Stellenwert auf Qualität und Kundenzufriedenheit wie die SDV AG. Das ergibt für uns die perfekte Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Die reibungslose Kommunikation ist das i-Tüpfelchen.
Überall da, wo wir einen Flaschenhals bei uns haben oder ein Prozess zu lange dauert möchten wir muffintech einsetzen. Wir definieren das Problem und bauen dann zusammen - im engen Austausch mit muffintech - eine Lösung, die skalierbar über unsere komplette Wertschöpfungskette wirklich Mehrwert bringt. Dabei ist das Team genauso hands-on und schnell in der Umsetzung, wie wir es in unserem eigenen Unternehmen auch leben.
Überzeugt haben mich am Ende vor allem die Menschen. So abgedroschen dies klingen mag, umso wichtiger ist es. Es hat mit den Gründern sofort geklickt, und sie wissen eben auch genau, was sie tun.
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Überall da, wo wir einen Flaschenhals bei uns haben oder ein Prozess zu lange dauert möchten wir muffintech einsetzen. Wir definieren das Problem und bauen dann zusammen - im engen Austausch mit muffintech - eine Lösung, die skalierbar über unsere komplette Wertschöpfungskette wirklich Mehrwert bringt. Dabei ist das Team genauso hands-on und schnell in der Umsetzung, wie wir es in unserem eigenen Unternehmen auch leben.
Überzeugt haben mich am Ende vor allem die Menschen. So abgedroschen dies klingen mag, umso wichtiger ist es. Es hat mit den Gründern sofort geklickt, und sie wissen eben auch genau, was sie tun.
Die Technologie von muffintech unterstützt uns dabei, unsere Prozesse zu optimieren, Zeit zu sparen und dadurch mehr Zeit für den Kunden und die perfekte Versicherungslösung zu haben. Also vor allem im Back-Office, sowie in der Beraterunterstützung, zum Beispiel bei Risikovoranfragen und die automatisierte Beantwortung von allgemeinen Versicherungsfragen.
Von muffintech überzeugt haben mich 2 Punkte - Die Performance der AI war deutlich besser als die der anderern Anbieter. Das Team kennt die Versicherungsbranche und deren spezielle Anforderungen, Herausforderungen und Prozesse. Und zu guter letzt merkt man den Spirit im Team, die Versicherungsbranche jeden Tag ein bisschen besser machen zu wollen.
Durch den Einsatz der Technologien von muffintech möchten wir langfristig unser Fachpersonal entlasten. Wir sehen bei der SDV AG sowie unserem Tochterunternehmen, der Manufaktur Augsburg, derzeit den größten Hebel, indem sich wiederholende Tätigkeiten und Fragestellungen künftig mithilfe AI bearbeiten lassen.
Dank der Expertise des Teams in den Bereichen AI und Versicherungswirtschaft entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die unserem Unternehmen echten Mehrwert bieten. muffintech legt denselben hohen Stellenwert auf Qualität und Kundenzufriedenheit wie die SDV AG. Das ergibt für uns die perfekte Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Die reibungslose Kommunikation ist das i-Tüpfelchen.
Jedes Unternehmen hat individuelle Herausforderungen.
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Gemeinsam finden wir die besten Lösungen für Ihres.
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FAQs
01
Welches KI-Modell treibt den Chatbot an und wie funktioniert es?
01
Welches KI-Modell treibt den Chatbot an und wie funktioniert es?
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02
Was unterscheidet muffintech von ChatGPT?
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Was unterscheidet muffintech von ChatGPT?
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03
Warum sollte ich mich für muffintech entscheiden?
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Warum sollte ich mich für muffintech entscheiden?
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04
Kann man eure Lösung whitelabeln?
04
Kann man eure Lösung whitelabeln?
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05
Was braucht es, um die Lösungen von muffintech zu implementieren?
05
Was braucht es, um die Lösungen von muffintech zu implementieren?
05
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06
Welcher Aufwand ist von Ihren Kunden für die Implementierung von Allora in ihrem System erforderlich?
06
Welcher Aufwand ist von Ihren Kunden für die Implementierung von Allora in ihrem System erforderlich?
06
Welcher Aufwand ist von Ihren Kunden für die Implementierung von Allora in ihrem System erforderlich?